Consumatori

Ti è mai capitato di dover ritirare un documento importante ma di non poterlo fare personalmente? Magari perché sei al lavoro, in viaggio, o semplicemente sommersa da mille altri impegni quotidiani? Beh, lo sai che puoi delegare qualcuno di tua fiducia per farlo al posto tuo? È più semplice di quanto credi, e non devi …

Hai comprato qualcosa online, magari quel vestito che avevi adocchiato da tempo, e poi arriva il pacco. Delusione totale: il colore sbagliato, la taglia che non corrisponde, o addirittura un oggetto difettoso. Ti è mai successo? Scommetto di sì. Niente panico, perché oggi ti mostrerò passo dopo passo come fare un reclamo efficace per risolvere …